Eliminare l’account
Puoi eliminare il tuo account Spremli e i dati collegati in qualsiasi momento: da solo nell’app oppure con una richiesta via e-mail.
Eliminazione nell’app
- Nell’app Spremli apri Altro → Impostazioni → Profilo (alle Impostazioni porta anche un tocco sulla tua immagine nella Home).
- Nella sezione «Zona pericolosa» tocca Elimina account e leggi cosa viene eliminato.
- Inserisci la password e conferma con Elimina per sempre. L’account viene eliminato subito, vieni disconnesso da tutti i dispositivi e ricevi una conferma via e-mail.
Non hai più l’app? Richiedi l’eliminazione via e-mail
- Invia un’e-mail a info@spremli.com dall’indirizzo con cui ti sei registrato.
- Come oggetto scrivi «Elimina account».
- Elimineremo account e dati entro 30 giorni al massimo e te lo confermeremo per e-mail.
Cosa viene eliminato
- Il tuo account: e-mail, nome, password e tutti gli accessi sui tuoi dispositivi.
- Le case in cui sei l’unico membro, con tutte le scorte, liste, faccende, ricette, bollette, foto e note.
- Le tue impostazioni, notifiche e preferenze IA.
Cosa resta
- Nelle case con altri membri i contenuti comuni restano a loro, senza il tuo nome (appare come «Utente eliminato»). Se eri il proprietario, la proprietà passa a un altro membro.
- Le fatture degli abbonamenti a pagamento sono conservate 11 anni per legge, e nel registro di amministrazione resta traccia dell’avvenuta eliminazione.
- I log del server vengono cancellati entro 30 giorni al massimo.
Un account non confermato via e-mail viene eliminato automaticamente dopo 7 giorni. Per cancellare solo una parte dei dati, il proprietario o un amministratore della casa può farlo nell’app: Impostazioni → Elimina dati.