Brisanje računa
Račun u aplikaciji Spremli i povezane podatke možete obrisati kad god želite — sami u aplikaciji ili zahtjevom e-mailom.
Brisanje u aplikaciji
- U aplikaciji Spremli otvorite Više → Postavke → Profil (do Postavki vodi i dodir na vašu sliku na Početnoj).
- U dijelu „Opasna zona” dodirnite Obriši račun i pročitajte što se briše.
- Upišite lozinku i potvrdite s Obriši zauvijek. Račun se briše odmah, odjavljeni ste sa svih uređaja, a na e-mail stiže potvrda.
Nemate više aplikaciju? Zatražite brisanje e-mailom
- Pošaljite e-mail na info@spremli.com s adrese s kojom ste registrirani.
- U naslov napišite „Brisanje računa“.
- Račun i podatke obrisat ćemo najkasnije u roku od 30 dana i potvrditi vam to e-mailom.
Što se briše
- Račun: e-mail adresa, ime, lozinka i sve prijave na uređajima.
- Kućanstva u kojima ste jedini član, sa svim zalihama, popisima, zadacima, receptima, režijama, fotografijama i bilješkama.
- Vaše postavke, obavijesti i AI postavke.
Što ostaje
- U kućanstvima s drugim članovima zajednički sadržaj ostaje ostalima, bez vašeg imena (prikazuje se kao „Obrisani korisnik“). Ako ste bili vlasnik, vlasništvo prelazi na drugog člana.
- Računi za plaćene pretplate čuvaju se 11 godina, kako propisuje zakon, a zapis o izvršenom brisanju ostaje u dnevniku administracije.
- Zapisi poslužitelja brišu se nakon najviše 30 dana.
Račun koji nije potvrđen e-mailom automatski se briše nakon 7 dana. Želite li obrisati samo dio podataka, vlasnik ili administrator kućanstva to može sam u aplikaciji: Postavke → Brisanje podataka.