Eliminar la cuenta
Puedes eliminar tu cuenta de Spremli y los datos asociados cuando quieras: tú mismo en la app o con una solicitud por correo.
Eliminar en la app
- En la app Spremli, abre Más → Ajustes → Perfil (también llegas a Ajustes tocando tu foto en Inicio).
- En la sección «Zona de peligro», toca Eliminar cuenta y lee qué se elimina.
- Escribe tu contraseña y confirma con Eliminar para siempre. La cuenta se elimina al instante, se cierra la sesión en todos tus dispositivos y recibes una confirmación por correo.
¿Ya no tienes la app? Solicita la eliminación por correo
- Envía un correo a info@spremli.com desde la dirección con la que te registraste.
- Pon como asunto «Eliminar cuenta».
- Eliminaremos la cuenta y los datos en un plazo máximo de 30 días y te lo confirmaremos por correo.
Qué se elimina
- Tu cuenta: correo, nombre, contraseña y todas las sesiones en tus dispositivos.
- Los hogares en los que eres el único miembro, con toda la despensa, listas, tareas, recetas, facturas, fotos y notas.
- Tus ajustes, notificaciones y preferencias de IA.
Qué se conserva
- En hogares con otros miembros, el contenido común se mantiene para ellos sin tu nombre (aparece como «Usuario eliminado»). Si eras el propietario, la propiedad pasa a otro miembro.
- Las facturas de suscripciones de pago se conservan 11 años por obligación legal, y en el registro de administración queda constancia de que la eliminación se realizó.
- Los registros del servidor se borran como máximo a los 30 días.
Una cuenta no confirmada por correo se elimina automáticamente a los 7 días. Si solo quieres borrar parte de los datos, el propietario o un administrador del hogar puede hacerlo en la app: Ajustes → Eliminar datos.